Saltar navegação

GLOSSÁRIO

 

Benchmark

É um padrão de avaliação. Ou seja, a melhor performance alcançada entre os concorrentes de um setor. Esse tipo de métrica é utilizado para estabelecer um padrão de medida a ser alcançada, seja em satisfação dos funcionários, de vendas, de número de clientes, etc.

Uma palavra derivada de benchmark é benchmarking, que compara a empresa/processo com os líderes do mercado mundial, sem importar de qual setor eles são. O objetivo é ter uma referência detalhada que permite melhorar processos e empresas.

Além disso, existem variações:

  • Benchmarking competitivo: comparação da empresa com as melhores práticas dos concorrentes diretos.
  • Benchmarking Funcional: comparação da empresa com melhores práticas dos líderes em uma determinada função, sem importar o segmento.
  • Benchmarking Genérico: busca melhores práticas de empresas reconhecidas como mundiais.
  • Benchmarking interno: busca melhores práticas de outras áreas/departamentos da mesma empresa.


Canal de distribuição

Refere-se a tudo que proporciona a movimentação de um produto ou carga. Desde instrumentos comerciais até instrumentos mercadológicos e logísticos. Também podem ser consideradas empresas e indivíduos que auxiliam na gestão de fluxo de materiais, desde os fornecedores até o consumidor final. veja este artigo sobre distribuição.


Consolidação de carga

É uma técnica na qual o transporte passa por todos os clientes retirando suas mercadorias. É a técnica de criar cargas maiores unindo os fretes de vários clientes e tornando possível o envio de pequenas quantidades. veja este artigo sobre carga consolidada.


Controle de capacidade

É o volume produzido comparado ao volume planejado. Conhecer esses dados auxilia a empresa a verificar desvios de produção e adotar medidas para que ela retorne à capacidade normal.


Cross docking

É a rápida passagem da expedição para o cliente. Atraves desse sistema, os produtos entram e saem de um centro de distribuições sem ficarem armazenados. Essa prática aumenta o giro de estoque. Veja esta artigo sobre cross docking.


Daily Routine Work (DRW)

É a aplicação do sistema PDCA nas atividades da empresa. PDCA significa Plan (Planejar), Do (fazer), Check (Corrija) e Act (Aja). Através desse ciclo, podem ser verificadas falhas que são prontamente corrigidas.


Eficiência global

É um produto com uma boa taxa de utilização de equipamento, eficiência e percentual de produtos corretos produzidos. Para conhecer a eficiência global, é preciso fazer medições constantes no equipamento.


Feeder

É um serviço marítimo que distribui as cargas que estão no porto. Esse termo também pode se referir a um porto secundário, que é o distribuidor de uma determinada rota.


Flow-Rack

É um equipamento utilizado na separação de caixas. As caixas entram pela parte de trás do equipamento e são devolvidas pela parte da frente. A retirada da primeira caixa faz com que as outras escorreguem para frente. Esse equipamento é muito útil e tem um baixo custo, por isso se popularizou nos portos.


Free On Board (FOB)

É o preço de um produto sem contar o frete. Nesse caso, o próprio consumidor arca com o custo do frete. Veja este artigo sobre incoterms.


Inbound logistics

É um segmento da logística empresarial. Corresponde ao fluxo de materiais desde o local onde é produzida a matéria prima até a entrada na fábrica. É a logística de matéria prima de uma fábrica.


Just-in-time

É uma técnica utilizada para eliminação de desperdícios e aumento contínuo da produtividade. Na prática, significa produzir os produtos no momento em que a venda é realizada.


Lead time

É o tempo de fabricação de um produto desde a entrada da matéria prima até a saída do produto acabado, calculando tempo de movimentação e transporte das cargas.


Lean production

A produção enxuta é a filosofia que busca a minimização dos recursos utilizados nas tarefas de uma empresa. Dessa forma, tarefas que não geram valor são eliminadas.


Manifesto de carga

É a lista contendo todos os itens presentes em um voo de carga. Nesses manifestos normalmente estão presentes a quantidade de peças, seu peso, nome e endereço do destinatário.

Carro porta-bloco

Carro que fica sob o tear com o bloco.


Carro transportador

Carro que leva o carro porta-bloco até o tear.


Cavalete triangular

Peça metálica em formato triangular com uma base de apoio usado para armazenagem de chapas de mármore, granito e outras rochas. Cavalete vertical: Peça metálica em formato de pente colocado na vertical apoiado sobre base metálica, usado para armazenamento de chapas de mármore, granito e outras rochas.


Fueiro

Peça metálica em formato de L (para os carros porta-bloco mais antigos), ou simples, com um de seus lados encaixados sobre a base do carro porta-bloco, que tem por finalidade garantir a estabilidade das chapas durante e após a serrada e enquanto as chapas estiverem sobre o carro.


Palitos

Hastes metálicas usadas nos cavaletes verticais para apoio das chapas de mármore, granito e outras rochas.


Chapas de mármore ou granito

Produto da serragem do bloco, com medidas variáveis podendo ser de três metros por um metro e cinquenta centímetros com espessuras de dois a três centímetros.


Tear

Equipamento robusto composto de um quadro de lâminas de aço, que apoiadas sobre o bloco de pedra; quando acionadas, fazem um movimento de vai e vem serrando a pedra de cima para baixo sendo imprescindível o uso gradual de areia, granalha de aço e água para que seja possível o transpasse do bloco de rochas.


Cintas

Equipamento utilizado para a movimentação de cargas diversas.


Ventosa

Equipamento a vácuo usado na movimentação de chapas de mármore, granito e outras rochas.