COMPETÊNCIAS

Vejamos alguns atributos para um bom profissional da área:

Habilidades Necessárias

• Social
• Saber lidar com pessoas.

Digitação

• Saber digitar e lidar com computadores.

Falar

• Saber falar com outras pessoas para obter informações eficientemente.

Ouvir com atenção

• Saber prestar total atenção a que outras pessoas estão dizendo, tentando entender o que estão dizendo, os pontos colocados e fazer perguntas adequadas além de não interromper em horas inadequadas.

Aprender

• Entender as implicações de novas informações para resolução e decisões sobre problemas atuais e futuros.

Matemática

• Usar a matemática para resolver problemas.

Compreensão oral

• Saber ouvir e entender informação e ideias apresentadas por palavras e frases orais.

Sensibilidade a problemas

• Saber distinguir quando algo está (ou irá ficar) errado. Não significa que irá resolver o problema porém saber identificar quando existe um problema.

Raciocínio dedutivo

• Saber aplicar regras gerais a problemas específicos para produzir respostas que façam sentido.

Organização de informação

• Saber arranjar coisas ou ações em uma certa ordem ou padrão segundo uma regra ou conjunto de regras específicas (ex: padrão de números, letras, palavras, imagens, operações matemáticas). Em resumo, saber organizar mercadorias eficientemente em locais pequenos e cheio de mercadorias.

Destreza manual

• Habilidade em rapidamente mover a mão ou mão e braço ou duas mãos de modo a segurar, manipular ou montar objetos.

Coordenação dos membros

Habilidade de coordenar (sentado, de pé ou deitado) dois ou mais membros (duas mãos ou duas pernas ou uma mão e uma perna).

Visão de perto

• Habilidade de ver detalhes bem de perto.

Comunicação oral

• Saber comunicar eficientemente (de modo que outras pessoas possam entender) informações ou ideias ao falar.

Raciocínio indutivo

• Habilidade de combinar informações para formar regras ou conclusões gerais e, também, a habilidade de encontrar relações entre eventos aparentemente sem relações.

Força estática

• Habilidade de exercer força muscular para levantar, empurrar, puxar ou carregar objetos

Conhecimentos Necessários

• Devem conhecer as técnicas e características das funções com que trabalham.

Qualidades Pessoais

• Organizado
• Manter sempre em constante ordem os estoques e identificar os mesmos com exatidão numa adversidade de material

Confiabilidade

• Ser confiável, responsável e cumpridor de seus deveres.

Atenção a detalhe

• Ser cuidadoso com detalhes e completo ao executar seu trabalho. Saber trabalhar com precisão, detalhista ao registrar entradas e saídas de mercadorias em estoque.

Cooperação

• Ser agradável e prestativo com outras pessoas.

Preocupação com outras pessoas

• Ter sensibilidade às necessidades de outras pessoas e ajudá-las quando necessário.

Autocontrole

• Controlar emoções e evitar comportamento agressivo mesmo em situações difíceis. Ao lidar com clientes saber ser profissional e ter maturidade para saber lidar com clientes que algumas vezes ficam zangados. Saber ser calmo e não tomar o assunto como pessoal.

Integridade

• Ser honesto e ético.

Persistência

• Ser persistente em face de obstáculos.

Iniciativa

• Aceitar responsabilidades e desafios.

Orientação social

• Preferir trabalhar com outros a sozinho.

COMPETÊNCIAS DE GESTÃO

• Respeitar e fazer respeitar os procedimentos técnicos, legislação específica de saúde, segurança e meio ambiente;
• Participar de grupos de trabalho da área técnica da empresa com a finalidade de analisar melhorias nos serviços/produtos;
• Prever racionalmente os recursos materiais requeridos para a industrialização do serviço / produto, considerando os aspectos técnicos, ergonômicos e econômicos;
• Antecipar possíveis problemas durante o processo de produção;
• Demonstrar atitude pró-ativa frente às mudanças tecnológicas, organizativas, profissionais e sócio-culturais do mundo do trabalho;
• Possuir uma visão global e coordenada de todas as fases do desenvolvimento do produto, considerando conjuntamente os aspectos técnicos, organizativos, econômicos e humanos do processo de fabricação;
• Adaptar-se as mudanças tecnológicas, organizativas, profissionais e sócio-culturais que incidem nas suas atividades profissionais;
• Analisar alternativas e tomar decisão na resolução de problemas que afetam atividades sob sua responsabilidade ou que lhe são delegadas;
• Coordenar equipes de trabalho, identificando potencialidades e capacitando seus integrantes;
• Coordenar equipes de trabalho aplicando ferramentas de gestão e garantia da qualidade;
• Resolver situações de conflito, analisando as variáveis envolvidas e suas possíveis causas, buscando o consenso na resolução dos impasses ocorridos;
• Atuar em equipe cooperando com os integrantes e demonstrando postura crítica e ética;
• Desenvolver a liderança da equipe com dinamismo, iniciativa, criatividade e responsabilidade.

 

COMPETÊNCIA GERAL

Planejar, executar e controlar as operações dos processos logísticos, atendendo a suprimentos, produção e distribuição de bens e serviços, em conformidade com as normas de saúde, higiene, meio ambiente e segurança e legislação vigente.